星野リゾート社長 星野 佳路(ほしの よしはる)氏
http://www.tv-tokyo.co.jp/cambria/list/list20100201.html
「高度成長の頃が異常だった 成熟社会になったあとの方が正常」
1960年
48回のリピーター
リピーターをつかむ企業秘密とは? 星のやスタッフいつも気にしている紙
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経営(マネジメント)のポリシーは押し付けになってしまう
巨額の負債を抱えて破綻したホテル
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