- S社菊池氏より連絡があり、B社検査結果報告書が出来上がったので持ってきてくれるとの事だったが、郵送にしてもらう。
- 何々工務店から突然給湯システムの点検に来る云々とのtelが入った。身に覚えのない工務店だったので
無料点検と偽って適当に修理の必要性を煽る、どこかで聞いた何とかソーラーシステムの様な悪徳商法か?
という考えが一瞬頭をよぎったが、どうやらdiary/2004-06-09の時に妻がK建設澤田氏に伝えたクレームの対応だった。
それにしても突然名も知らない所から点検云々の連絡が来るのはいかがなものか? 「どこそこの点検のため何々工務店から連絡がありますので日程の調整を御願いします」などの連絡を、事前にクレームを伝えたK建設澤田氏の方から入れてもらうなどの手順を踏んで欲しい旨澤田氏に伝える。
- 結果
- diary/2004-06-21の午前中に給湯器の点検をすることになった。
- 備考
- 未だS社から一年点検実施の日程がきちんとアナウンスされていない状況下で
、先行的に我が家が点検というかクレーム処理をしてもらっているカタチになってしまっている。K建設にしてみれば、いずれ行う点検・補修の手間を別件で来ている時に済ませてしまいたい気持ちもわかるのだが、その点一年点検との絡みが心配ではある。*1
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