序文
この章ではアップグレードについて述べる。
アップグレードはインストールよりももっと問題になりやすい。
理由は顧客に対して下記の苦痛を発生させるから。
アップグレードをよくハンドリングすることは成功するソリューションを作ることだけでなく、複数のリリースを維持することの鍵となる。
最初の販売時よりもアップグレードがお金をうむこと、市場の主要な機能の一つが見つかり、顧客を維持することにを考えると、アップグレードはマーケテクトとターキテクトにとってちょっとしか注意を払わないことは、驚きとなる。