BSA / Chapter 2 Chapter Summary


BSA

  • プロダクトマネジメントとは、成功するソリューションを構築し、維持するために必要な活動の包括的なまとまりである。
  • ソフトウェアプロダクトの初版の構築は、プロダクトを正当化するコンセプト提案に始まり、ローンチプランに終わる。これらのプロセスは似たようなソフトウェア開発プロセスと比べて、より幅広く、包括的である。その後に続くリリースを構築するプロセスは、より軽く、最初のリリースの間に作られた素材を元に構築される。
  • プロダクト開発プロセスがうまく運営されているかどうかは、各ステージに厳格な「可/不可」の判断があるかどうかでわかる。そうしたプロセスは、その後に続くフリージングが変更管理プロトコル、リサイクルボックスの考え方などによって強化され、改善される。
  • ビジネスプランは、プロダクトの開発が続いていることを正当化する中心的なドキュメントだ。
  • マーケティングの四つのPとは次に挙げるものだ。プロダクト(提供物)、プライス(およびビジネスモデル)、プレイス(販売チャネル)、それに、プロモーション(広告とマーケティングコミュニケーション)だ。
  • 最大有効市場とは、あなたの商品やサービスを使ってくれるかもしれない顧客全員である。
  • 最大標的市場とは、最大有効市場のサブセットで、手が届く範囲のものだ。
  • マーケットセグメントとは、特定の性質を備えた顧客のグループだ。そうした性質のなかでも一番のものは、彼らが互いにコミュニケーションを図らなければならないというものだ。
  • 新プロダクトや既存プロダクトの新リリースといったイノベーションの採用はS字カーブに従う。このカーブに登場する主なアダプターのカテゴリーは、イノベーター、アーリーアダプター、アーリーマジョリティ、レイトマジョリティ、ラガードだ。
  • ホールプロダクトの概念を構成するのは、汎用プロダクト、期待プロダクト、拡張プロダクト、潜在的プロダクトである。標的プロダクトとは特定のマーケットセグメントに向けて提供される特定のプロダクトである。
  • ポジションとは、顧客があなたのプロダクトを現在どのようにカテゴリー化し、認識しているかを、客観的かつ正確に算定したものだ。ポジショニングとは、顧客が注意を払い記憶してくれるであろう特徴的な概念を作り出して守るための、戦略的で管理された努力だ。メインメッセージは、ポジショニングをクリエイティブに表現する短い文章だ(一フレーズか二フレーズだ)。
  • ブランドは、顧客に対する約束だ。だからこそ、ブランドが大切にされる。あなたやあなたの企業がやることはすべてブランドに反映される