購入時の注意

傷が多いのよ、これが

brilliantのCDは結構不良品が多いので、買った際には記録面の傷がないか、同じ盤が重複していないかチェックをしましょう。
もし音飛びするような傷や重複する盤があった場合には、購入した店に掛け合い返品してもらうようにしましょう。
返品することを考えて、領収書は必ず捨てないで取っておきましょう。

通販の場合は荷物が到着後７日が不良品連絡の目安になっています。
カスタマーセンターに連絡して交換をお願いしましょう。

とはいえ、何十枚も購入した場合、短期間でチェックするのは不可能です。
そのあたりの事情は考慮してカスタマーセンターも柔軟に対応してくれるようです。
こちらも丁寧にお願いして交換や返品に気持ちよく応じてもらいましょう。

これらは海外からの通販でも同じです。
交換などには容易に応じる対応が多いようですが、
モツ全（CD170枚）の不良盤の対応でも
不良盤を交換せずに良品CDを新たに送ってくる（JPC）、
箱全体を送ってきて全体を交換（フランスamazon）と方法は様々です。
現地語か英語を駆使してやり取りしましょう。