「まずい!!」学―組織はこうしてウソをつく

はじめに †

忘れてくれるまで逃げのびたい p3 †

問題が発覚した後の関係者の対応も、次第に形式的になりつつある。

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失敗を真摯に受け止めて教訓を学び取ろうとする姿勢はなく、世間が不祥事を忘れてくれるまで逃げのびたいという保身がぎらぎらしている

第1章 リスクから目を背ける人々(責任者は何処に―パロマ湯沸器事故・その一 †

同族企業が直面する「三代目の危機」―パロマ湯沸器事故・その二 †

無責任の連鎖―ふじみ野市プール事故 †

取引関係を左右する交渉力―「あるある2」番組捏造自己・その一 †

階層意識が生んだ、無関心というカーテン―「あるある2」番組捏造事件・その二) †

第2章 虚構の輪舞曲(嘘を生み出す構図・その一―沖縄集団自決事件 †

嘘を生み出す構図・その二―ES細胞捏造事件 †

現場から乖離した危機管理―災害医療の実態) †

第3章 ジョーカーはそこにある(民間化の誤算―社会保険庁不正処理事件 †

日本を滅ぼした"禁じ手"―統帥権干犯問題 †

「帳尻合わせ」は失敗のもと―留学生の不法滞在を引き起こした入国管理政策) †

第4章 リスクと共生するために(どうやって社員に理念を伝えるか―本願寺教団を作り上げた蓮如の「武器」 †

迷走するシステム開発・その一―みずほ銀行のシステム障害 †

迷走するシステム開発・その二―失敗する担当者の典型例 †

嫌われ者になる覚悟はありますか―リスク管理と「やかまし屋」の復活) †

関連 †

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