EIP / Widgets Gadgets R Us An Example

EIP

Wiget & Gadgets 'R Us : An Example †

• 具体例のウォークスルーをしてみよう
  • Widgets & Gadgets 'R Us(WGRUS)
• 要件
  • 注文を受けつける：Web, 電話, Fax
  • 注文を処理する：在庫確認、商品の出荷、顧客への請求
  • 状態をチェックする：顧客が注文の状態をチェックする
  • 住所を変更する：顧客が請求先・届け先住所を変更できる
  • カタログ更新：
  • 告知：顧客がWGRUSからの告知を受け取れる
  • テストと監視

システム内部 †

• 内部的にはレガシーを引きづっている
• 顧客へのチャネルは４つある
  • Webインターフェイス
  • コールセンター
  • インバウンドFax
  • アウトバウンドE-mail
• 内部システム
  • 請求システム
  • 出荷システム
  • 在庫／カタログシステム（ウィジェットとガジェットで別々）

注文を受けつける †

• 受け口は３種類ある（Webサイト、コールセンター、Fax）。それぞれテクノロジーもフォーマットも異なる
• コールセンターは統合を想定していないので'チャネル・アダプター'を使う。
  • 'チャネル・アダプター'とはアプリケーションに付属し、アプリケーション内であるイベントが発生したときにいつでも

注文の処理 †